'부산·동래·언양종로엠학원은 (이하 '회사'는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자(준용사업자)가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 본 방침은 2011년 9월 30일부터 시행됩니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

 

① 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원가입, 각종 입시교육서비스 제공, 원활한 고객상담을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<학생>
- 필수항목: 이름, 생년월일, 집주소, 전화번호, 이메일, 학년, 계열, 학교
- 선택사항: 입학경로, 수능성적
<보호자>
- 필수항목: 이름, 생년월일, 집주소, 전화번호, 이메일, 직업
- 선택사항: 입학경로

 

둘째, 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록

 

셋째, 유료 입시서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등

 

② 개인정보 수집방법

당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지를 통한 회원가입, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 개인성적 및 평가, 물품배송, 구매 및 요금 결제, 이벤트 경품 제공
② 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 학원 입학 신청 및 상담, 성적 처리, 합격자 발표, 요금 정산, 2지망시 정보제공 학생관리, 출결통보, 모의고사 성적 처리, 성적표 발송, 성적우수자 게시, 진학지도, 입시상담 등을 포함한 종로학원의 교육 서비스 등 제공, 주요대학 합격자 게시 및 광고게제

 

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

① 부정이용방지
- 보존항목: 이름, 이메일주소, 주소, 전화번호
- 보존이유: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년

 

② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존항목: 상거래이력
- 보존이유: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년

 

③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존항목: 상거래이력
- 보존이유: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년

 

④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존항목: 상거래이력
- 보존이유: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년